Poate cel mai controversat si greu de digerat principiu NLP: In spatele fiecarui comportament se afla o intentie pozitiva.
La prima vedere, poate fi de neconceput o astfel de afirmatie si probabil deja ai in minte o serie de amintiri pe care le poti pune in balanta contra principiului:”Heei..Opreste-te! Vrei sa-mi spui ca X cand s-a rastit la mine a avut vreo intentie buna? Sau atunci cand Y m-a insultat de fata cu toata lumea? Dar cand prietena mea cea mai buna mi-a ascuns atata timp toata povestea?!”
Sunt intru totul de acord cu tine si nu e nimic in neregula cu asta atata timp cat avem rabdarea sa intelegem la ce se refera in totalitate si ce putere de schimbare se ascunde in spatele lui. Luat ad litteram, acest principiu ar putea parea radical si idealist, insa privit intr-o viziune mai ampla, ar putea capata o inimaginabila forta in dezvoltarea ta personala.
Bun. Si cum as putea crede una ca asta?
NLP nu isi propune sa demonstreze valoarea de adevar a unui principiu; principiile sunt presupuneri, pur si simplu, care pot produce o schimbare pozitiva. Daca “obiectiv” asta e adevarat sau nu, are mai putina importanta. Ce e cu adevarat important, este daca acest principiu iti aduce tie mai multe interactiuni contructive si pozitive cu cei din jur. Tu actionezi, apoi descoperi ce se intampla! Daca iti place rezultatul, continua sa actionezi ca si cum ar fi adevarat. In NLP ne concentram pe ceea ce functioneaza si este util si nu pe a face generalizari despre ce este adevarat sau fals.
Pentru a intelege in totalitate acest principiu, e nevoie sa intelegem fiecare aspect, precum si intreg contextul din care face parte. Termenul intentie este definit in DEX ca fiind o pornire interioara constienta, insotita de un efort pentru a infaptui ceva. In modelul NLP intentia nu e neaparat la nivel constient, de cele mai multe ori ea se afla la nivel inconstient.
Intentia este pozitiva in sensul ca realitatea personala arata mai bine cu un comportament decat fara, sau arata mai bine dupa o actiune decat inainte. Intentia este pozitiva in sensul ca ea ii aduce un beneficiu, mai mult sau mai putin constient, ii satisface o nevoie personala. De aceea, intentia pozitiva se refera la persoana care executa comportamentul.
Cu siguranta ai auzit citate precum “Criticile judeca rezultatele, nu intentiile.” sau “Drumul spre iad e pavat cu intentii bune.” E interesant si ciudat in acelasi timp de remarcat faptul ca noi reactionam la comportamentul si actiunile celorlalti, iar cand ne raportam la propria persoana reactionam la intentiile pe care le avem. Iti amintesti, cand ai mintit ultima oara? Probabil ai considerat de cuviinta ca e mult mai bine pentru tine sa te comporti asa, pentru ca iti aduce mai multe avantaje sau pentru ca a fost o situatie mai convenabila. Care a fost motivul tau pentru care ai mintit? Care era intentia pozitiva din spate?
Dar cum ai reactionat ultima data cand cineva te-a mintit? Te-ai infuriat? Te-ai simtit afectat/a? Ce emotii ai avut? Si celalalt avea un motiv pentru care a ales sa se comporte asa. Care era intentia din spate? Ai reactionat la motivul pe care il avea sau mai degraba la comportament?
Fiecare comportament are o intentie pozitiva pentru persoana care efectueaza comportamentul.
Asta NU inseamna ca un comportament folosit intr-o situatie va aduce beneficii tuturor; De asemenea, NU inseamna ca obiectiv e cea mai buna alegere dintre toate comportamentele din lume, dar cu siguranta e cea mai buna pe care o are la momentul respectiv! Si nici nu se poate spune ca intentia din spatele comportamentului este una negativa, pentru ca NLP face o distinctie clara intre “persoana” si “comportament”, intre “ actiune” si “ intentie”. Daca separam intentia din spatele actiunii de actiunea propriu-zisa, lucrurile incep sa prinda o alta culoare. De aceea, comportamentul unei persoane nu se identifica cu acea persoana.
Fiecare persoana reactioneaza conform hartii mentale si modul in care reactioneaza are cel mai mult sens pe harta proprie. Acestea sunt cele mai bune alegeri pe care le are la dispozitiepersoana in cauza. Oameni cu intentii bune pot avea comportamente ciudate pentru ca au o harta limitata despre lume. Problema incepe atunci cand o harta are doar cateva modalitati de a satisface intentia. Oricat de ciudat sau inacceptabil poate parea comportamentul cuiva la un moment dat, persoana respectiva isi satisface o nevoie in felul sau propriu.
NLP ne provoaca sa privim dincolo de comportamentul care ne irita si sa gasim intentia pozitiva din spatele lui. De multe ori nu va fi usor, dar nici imposibil. Prin asumarea intentiei pozitive din spatele comportamentelor, creierul tau e mult mai deschis si dispus sa caute alternative si solutii in schimbul emiterii de etichete si judecati. Principiu intentiei pozitive ne pune in situatia de a ne pune o intrebare inainte de a judeca.
“Care este motivul pe care-l are sa spuna sau sa faca asta? Care este intentia pozitiva, constienta sau inconstienta din spatele comportamentului?”
Nu exista niciun mod sa stim DE CE oamenii se comporta in anumite moduri. Intentiile celorlalti, pe care noi le credem se afla intre propriile urechi, in mintea noastra si adesea le oferim tente negative. Cand atribuim o intentie negativa, emotiile pe care le simtim sunt negative: ura, frustrare, teama, iritare etc. Un mod impecabil de folosit atunci, cand vrem sa avem o zi proasta. E atat de simplu sa devii iritat de comportamentul celorlalti si de a lua personal orice gest aparent si in acelasi timp atat de dificil de inghitit un astfel de principiu pentru egourile noastre. Odata ce presupunem ca exista un motiv pozitiv pentru comportamentul celuilalt devenim liberi. Gandurile si sentimentele noastre devin independente de influenta actiunilor altora.
Cuvintele “comportament” si “intentie” descriu aspecte diferite. Ce intentie ar putea sta in spatele unui comportament agresiv? Imagineaza-ti o simpla situatie in parc, la groapa de nisip unde copiii se joaca cu lopatele si galetuse. La un moment dat unul dintre baietei incepe sa arunce cu nisip in toate partile. Mama unuia dintre copii observa situatia si isi vede baietelul alaturi, care tocmai incepe sa planga. Ce comportament credeti ca va avea mama? S-ar putea sa strige la baiatul neastamparat sau poate chiar sa-l repezeasca. Care este intentia pozitiva a mamei in cazul asta? Cu siguranta vrea sa isi protejeze copilul. In schimb care ar putea fi intentia din spatele comportamentului baiatului neastamparat? Poate are nevoie de atentie si asta e modul lui de a se manifesta. Sau poate la intepat o albina. Sau poate are o criza de epilepsie.
“Nici macar Dumnezeu nu are planuri sa judece oamenii pana nu si-au dat ultima suflare. De ce as vrea eu mai mult? “
Dr. Samuel Johnson
Ce ar putea sta in spatele fricii? Furiei? A unui comportament impulsiv, viclean sau razbunator? Fiecare in propriul fel, probabil, protectie, siguranta, incalcarea unor limite personale, nevoia de dragoste, de apartenenta sau nevoia de atentie, apararea unei identitati asumate inconstient, a unui statut etc. Apropo de statut, de identitate, imi vine in minte o stire pe care am vazut-o mai demult la TV. Un sef al unei bande de interlopi care facea trafic de carne vie, si-a ucis fiica in fata membrilor bandei pentru ca aceasta incercarse sa evadeze din banda respectiva. Va intrebati care este intentia din spatele comportamentului lui? Foarte simplu: atunci cand a actionat in acest mod extrem, a facut-o din identitatea de sef al bandei si nu din identitatea de tata, iar intentia lui era sa isi protejeze acest statut, sa fie el un exemplu care respecta valorile si convingerile sistemului din care face parte. Daca s-ar fi abatut de la regula, identitatea lui, si chiar sistemul, s-ar fi destramat. Si de unde stim ca acest om nu a avut o copilarie alienata, in care a supravietuit doar la marginea subreda a unei false normalitati? Ideea sper ca ati inteles-o. DESIGUR, nu cautam sa indulcim faptele, nu ii scuzam comportamentul, nu il absolvim de vina. Ci doar punem comportamentul lui intr-un cadru mai mare, un cadru pentru care nu avem ochi de obicei. Adica reactionam, atunci cand cineva ne face un rau, doar la varful icebergului care se vede in afara si luam totul personal. Inca o chestie: foarte putin, foarte putin din tot ceea ce fac altii are legatura cu noi, iar comportamentele lor sunt produsul mintii/vietii lor!!!
Imagineaza-ti urmatorul scenariu. Esti soferul unui taxi si, ca o persoana care da dovada de integritate, faci tot posibilul pentru a-ti satisface clientii. Asta e jobul tau, e responsabilitatea ta sa conduci oamenii dintr-o parte in alta in conditii de siguranta in schimbul unui tarif. Cum reactionezi in momentul in care, ajungi la destinatie, clientul tau deschide usa si o ia la sanatoasa? Fara indoiala, iti spui ca ai avut de-a face cu un nemernic? Aceasta scena o puteti vedea aici. Filmul se numeste The Pursuit of Happyness,cu Will Smith in rolul principal; un tata responsabil, ramas fara locuinta lupta cu desavarsire pentru binele fiului sau de numai cativa anisori. Un film care merita vazut cel putin de 3 ori in viata, motiv pentru care vi-l recomand cu toata caldura.
Urmatoarea poveste il are ca personaj pe Steaphen Covey, o poveste adevarata relatata in celebra lui carte The Seven Habits of Highly Effective People.
Povestea lui incepe in metrou, unde era o liniste deplina, in timp ce oamenii ascultau muzică, citeau sau erau scufundati in gandurile lor. La un moment dat, la o statie, urca un barbat cu copiii lui facand o galagie infernala. Omul s-a asezat pe scaun avand o privire pierduta. Copii erau din ce in ce mai neastamparati iar tatal lor nici macar nu incercase sa le atraga atentia. După ceva timp, Covey isi ia inima in dinti si il roaga pe barbat sa isi potoleasca odraslele pentru ca deranjeaza ceilalti calatori. Omul, foarte calm zice da, ai dreptate, ar trebui. Tocmai ne-am intors de la spital unde mama lor a murit acum o ora.
Aminteste-ti ca imaginile pe care le avem noi in minte despre intentiile celorlalti se afla intre propriile urechi, in mintea noastra si reactionam la ele. Vrei sa reactionezi cu manie sau furie? Sau mai degraba cu toleranta, bunatate si intelegere? Cum crezi ca ti s-ar schimba viata pe plan emotional, mental, fizic sau spiritual cu o astfel de abordare? Indiferent care e raspunsul tau, partea buna e ca poti pune in practica chiar de acum. Fii atent la reactiile din jurul tau si lasa viata sa te surprinda cu ce are mai bun in ea.
Cordial,
Horatiu Uifalean
1 Comment
Felicitari!